Política de Cambios y Devoluciones – Art Impreso
En Art Impreso, cada uno de nuestros cuadros decorativos y productos se fabrica y personaliza especialmente bajo pedido. Debido a la naturaleza completamente personalizada de nuestros artículos, no aceptamos cambios ni devoluciones por insatisfacción o error del cliente al elegir el diseño, tamaño o especificaciones.
Excepciones por defectos de fabricación: Únicamente se aplicarán cambios del producto o reposiciones en los siguientes casos especiales:
- Si el producto presenta un defecto evidente de fabricación o impresión.
- Si el artículo llegó dañado debido al manejo del transporte local.
En cualquiera de estos casos, el cliente deberá reportar la situación vía WhatsApp o correo electrónico dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías del estado del producto para gestionar su reposición sin costo adicional.
